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Benefícios do Chat Online



Benefícios do Chat Online

Benefícios do Chat Online

O chat online é uma excelente estratégia para melhorar a experiência do cliente em seu site, por ser uma solução rápida para que ele tire suas dúvidas. É importante investir nesse tipo de ferramenta para dar mais comodidade ao cliente, um método de entregar a solução de uma forma mais rápida e prática. 

O chat ao vivo pode atrair muito mais leads, pelo fato de  entregar uma solução instantânea, onde ele pode tirar todas as dúvidas enquanto navega em seu site, tendo muito mais praticidade e satisfação com o serviço que sua empresa estará prestando, essa agilidade faz com que o número de leads aumente cada vez mais. 

Aumento de vendas

Se um cliente estiver navegando pelo seu site e quiser tirar dúvidas sobre algum produto, o chat online será uma solução rápida para que ele encontre aquilo que precisa, sem precisar pegar o telefone e passar por um processo mais demorado. 

Essa facilidade pode atrair muito mais vendas, pois a solução está apenas à alguns cliques, você conversa com o cliente no momento da venda. Os índices de abandono de um diálogo pelo chat online são bem menores do que os de telefonia. 

Relacionamento com os clientes

O chat pode ser uma ótima forma de manter contato com o seu cliente, isso vai ajudar muito para que os leads voltem ao seu site, criando uma confiança entre eles e sua empresa, fazendo com que eles tenham preferência pelos seus  serviços. 

É uma excelente estratégia para gerar mais confiança, atraindo mais clientes e aumentando as visitas em seu site. 

Ao oferecer suporte direto do site da empresa demonstra seriedade e profissionalismo para o cliente, ele se sentirá muito mais à vontade sabendo que tem alguém ali para oferecer suporte caso ele precise. 

Redução de custos

É muito mais barato investir em atendimento de chat online do que pagar um plano de ligações 0800, além de ser bem mais prático para tirar dúvidas e ter um retorno mais rápido. Economizando também no número de funcionários de sua empresa, pois não são necessários muitas pessoas para o atendimento online

Aceleração da Jornada de Compra 

A ferramenta do Chat Online é excelente para capturar leads durante o momento da decisão de compra, você poderá programar uma mensagem automática que aparecerá quando seu cliente clicar em seu site, fazendo com que ele veja assim que acessar a página da sua empresa. Assim, ele sentirá que a todo momento terá alguém ali para ajudá-lo caso tenha alguma necessidade. 

A Webmundi

A Webmundi desenvolve o seu site ou e-commerce do zero, trabalhando com originalidade e qualidade. Apresentamos diversos serviços para impulsionar o seu site fazendo com que ele cresça e ganhe mais visibilidade. 

A Webmundi possui uma excelente equipe com profissionais qualificados na área de marketing e design, temos como prioridade entregar um trabalho de alta qualidade, totalmente original, trabalhamos todo o SEO de seu site com todas as ferramentas necessárias para impulsionar a sua empresa. Comece a crescer no mundo virtual e contrate os nossos serviços.

SUA EMPRESA NAS REDES SOCIAIS
Por meio das redes sociais, além de aumentar as vendas e exposição da marca, podemos gerar ativos intangíveis para nossos clientes, ou seja, aumentar grau de satisfação da marca, expor ações a grandes visibilidades, aumentar o engajamento e criar experiência positiva com os consumidores.
ALGUNS DE NOSSOS TRABALHOS
Cada trabalho que entregamos é único. Temos orgulho do que fazemos e apreciamos a satisfação de nossos clientes.
Logomarca e E-Commerce Lojamundi 2019
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Loja virtual com React e Bootstrap. Design exclusivo Webmundi.

Logomarca e Website CredConsignado
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Website Institucional com React e Bootstrap. Design exclusivo Webmundi.

Logomarca e Website Mundo Solar
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Logomarca e E-Commerce para o Mundo Solar. Design exclusivo Webmundi.

E-Commerce Comprar Headset
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Loja virtual com React e Bootstrap. Design exclusivo Webmundi.

Website Comprar Grandstream
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Loja virtual com React e Bootstrap. Design exclusivo Webmundi.

E-Commerce e Logomarca SuperFácil
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Loja virtual com React e Bootstrap. Design exclusivo Webmundi.